FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの前に、よくいただくご質問をまとめました。

小規模な依頼でも相談できますか。

はい。Excelの集計を自動化したい、といった数時間〜数日規模のご依頼にも対応しています。まず現状の作業内容をお伺いし、自動化やシステム化に向いているかどうかを含めてご回答します。

何から相談すればよいか分かりません。

「何を作るか」が決まっている必要はありません。「この作業に時間がかかっている」「担当者しかやり方が分からない」といった困りごとの状態からお伺いし、システムで解決すべきかどうかの整理からご一緒します。

既に使っているシステムやExcelを活かせますか。

可能な場合が多くあります。長年使われてきたExcelの帳票や集計表は、業務のルールそのものが詰まっている資料です。作り直す前に必ず現物を確認し、活かせる部分は残す方針で検討します。

見積もりは無料ですか。

ヒアリングとお見積りのご提示までは無料で対応しています。内容を確認した結果、当社よりも他の手段が適していると判断した場合は、その旨も率直にお伝えします。

開発期間はどのくらいかかりますか。

内容によって大きく異なりますが、小規模な自動化であれば数日〜2週間程度、業務システムの新規開発であれば数か月規模が目安です。必要な機能に優先順位をつけ、使える部分から順に納品する進め方も可能です。

納品後のサポートはありますか。

あります。実際に運用を始めてから見えてくる改善点への対応を前提に考えています。継続的な保守契約のほか、必要なときだけご相談いただく形にも対応しています。

対応エリアはどこまでですか。

所在地は東京都中央区ですが、打ち合わせをオンラインで行うことで地域を問わず対応しています。

他社が作ったシステムの改修や保守もお願いできますか。

対応しています。開発元との連絡が取れなくなった、担当者が退職して中身が分からない、といった状態からの調査・引き継ぎも承ります。仕様書がない場合も、実際の動作とソースコードから内容を洗い出して対応します。

iPhoneとAndroidの両方に対応できますか。

両方に対応しています。それぞれに専用で作る方法と、1つのソースで両方に対応する方法があり、ご予算と将来の保守のしやすさをふまえてご提案します。

サーバーやドメインの管理も任せられますか。

可能です。サーバーの構築・移設、独自ドメインの設定、常時SSL化、稼働監視、バックアップまでお引き受けします。更新期限の管理も含めて対応します。

セキュリティ面は大丈夫でしょうか。

個人情報や金額を扱うシステムでは、アクセス権限の分離、通信の暗号化、操作ログの記録を前提に設計します。既存システムについても、ファイルの公開範囲や権限設定の点検を行い、危険な箇所をご報告します。

社内に詳しい人間がいなくても運用できますか。

できるだけ専門知識を必要としない画面構成にし、画面に沿った手順書をお渡しします。導入時の操作説明も行い、運用開始後のご質問にも継続して対応します。

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